Пользовательское соглашение

Редакция от 7 октября 2026 года. Действует с момента публикации на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Тритон (далее — Администрация) и любым лицом, использующим сайт avd-triton.ru (далее — Пользователь, Сайт).

1.2. Соглашение заключается в порядке статьи 438 ГК РФ: начиная использование Сайта (просмотр страниц, отправку форм, оформление заказа), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

1.3. Администрация вправе изменять Соглашение без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

1.4. Контакты Администрации: г. Москва, 2-я улица Энтузиастов, д. 5, телефон +7 (800) 350-16-98, e-mail info@avd-triton.ru. Реквизиты: Тритон
Россия.

2. Назначение Сайта

Сайт предназначен для ознакомления с каталогом аппаратов высокого давления, сопутствующих товаров и услуг, получения консультаций, запроса коммерческих предложений и оформления предварительных заявок на покупку. Сайт не является интернет-магазином с автоматическим заключением договора.

3. Информация о товарах и ценах. Отсутствие оферты

3.1. Вся информация на Сайте, включая цены, описания, технические характеристики, комплектацию, фотографии, сведения о наличии и сроках поставки, носит исключительно информационный (справочный) характер и не является публичной офертой, определяемой пунктом 2 статьи 437 и статьёй 494 Гражданского кодекса РФ.

3.2. Размещённые сведения являются приглашением делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Заявка, корзина или запрос, отправленные Пользователем, рассматриваются как предложение заключить договор; договор считается заключённым только после подтверждения Администрацией существенных условий — путём выставления счёта, направления коммерческого предложения, спецификации или подписания договора (ст. 432–434, 438 ГК РФ).

3.3. Производитель вправе изменять конструкцию, комплектацию, внешний вид и технические характеристики изделий без предварительного уведомления. Фотографии могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Цены могут изменяться, в том числе в связи с изменением курсов валют и стоимости комплектующих.

3.4. Окончательные цена, комплектация, наличие, срок и стоимость доставки согласовываются с менеджером и фиксируются в счёте или договоре. Стоимость доставки в цену товара не включена, если иное не указано в счёте.

3.5. Описания и рекомендации по подбору оборудования на Сайте не заменяют консультацию специалиста. Перед покупкой рекомендуем уточнить соответствие оборудования вашей задаче у менеджера.

4. Заявки, заказы и покупка

4.1. Порядок оформления, оплаты, доставки, возврата и обмена описан на страницах «Условия продажи», «Оплата», «Доставка», «Возврат и обмен» и «Гарантия и сервис».

4.2. К отношениям с покупателями — физическими лицами, приобретающими товар для личных нужд, применяются Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. К отношениям с организациями и индивидуальными предпринимателями применяются положения ГК РФ о договоре поставки (ст. 506–524 ГК РФ) и условия заключённого договора.

5. Обязанности Пользователя

• указывать в формах достоверные сведения и использовать только свои контактные данные либо данные, на передачу которых получено согласие их владельца;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта, не осуществлять несанкционированный доступ к его программной части и данным;
• не использовать автоматизированные средства (роботы, парсеры) для массового копирования материалов Сайта без письменного согласия Администрации;
• не размещать и не направлять через формы Сайта информацию, нарушающую законодательство РФ, права третьих лиц, а также рекламу и спам.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Тексты, фотографии, видео, графические элементы, дизайн, структура каталога, подборки и программный код Сайта являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми частью четвёртой ГК РФ (ст. 1225, 1259 ГК РФ), и принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

6.2. Любое использование материалов Сайта (воспроизведение, распространение, переработка) без письменного согласия правообладателя не допускается (ст. 1229, 1270 ГК РФ) и влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ, включая ст. 1301 ГК РФ. Допускается цитирование в информационных целях с указанием активной ссылки на Сайт (ст. 1274 ГК РФ).

6.3. Товарные знаки и наименования производителей комплектующих (насосов, двигателей и др.) принадлежат их правообладателям и используются для информирования о составе изделий.

7. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Использование файлов cookie описано в Политике использования cookie.

8. Ответственность

8.1. Сайт и его материалы предоставляются «как есть». Администрация прилагает разумные усилия для поддержания точности информации и работоспособности Сайта, но не гарантирует отсутствие ошибок, опечаток и перерывов в работе.

8.2. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования информации Сайта без консультации со специалистом, временной недоступности Сайта, технических сбоев, а также действий третьих лиц, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо установлена законом. Ограничения ответственности не применяются в части, противоречащей Закону «О защите прав потребителей».

8.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (карты, видеохостинги, мессенджеры, сайты транспортных компаний). Администрация не отвечает за их содержание и политику обработки данных.

9. Разрешение споров

9.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров. Для споров с организациями и индивидуальными предпринимателями соблюдение претензионного порядка обязательно, срок ответа на претензию — 30 календарных дней (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации; потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

10. Прочие условия

Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений. Бездействие Администрации в случае нарушения Соглашения не лишает её права предпринять соответствующие действия позднее.